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Prazo e formas de envio

Após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão ou pelo banco, postamos seu pedido em até 2 dias úteis. Alguns produtos podem ter prazo adicional por disponibilidade ou características específicas; confira a estimativa exibida no campo de frete do carrinho.

Trabalhamos com PAC (remessa econômica), SEDEX (remessa expressa) e Jadlog Package. Confira as opções disponíveis para seu CEP no checkout, antes de confirmar a compra.

Frete grátis

Oferecemos frete grátis para:

  • Sul e Sudeste: compras acima de R$ 249,00.
  • Demais estados do Brasil: compras acima de R$ 349,00.

Aplicamos o frete grátis automaticamente no checkout quando o pedido se enquadra nas condições acima. Confira o valor final do frete no carrinho.

Como acompanhar o pedido

Consulte o andamento pela área Minha Conta. Também enviamos atualizações de status por e-mail. Se o prazo mostrado na compra passou e o pedido ainda não chegou, entre em contato para que possamos ajudar.

Na hora da entrega

  • As entregas acontecem de segunda a sexta-feira, normalmente das 9h às 18h, exceto feriados locais e nacionais.
  • Confira se a embalagem está íntegra e se os itens e acessórios correspondem ao pedido.
  • A entrega é feita no endereço informado na compra; não é redirecionada para vizinhos ou outros endereços.
  • Porteiros, recepcionistas, secretárias e familiares podem receber a encomenda se assinarem o comprovante e apresentarem documento de identificação.

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