Última atualização: 02/11/2026
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O tratamento é feito conforme a finalidade e as bases previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse quando cabível e consentimento quando exigido. O simples acesso à loja não significa consentimento para todos os usos dos seus dados.
Compartilhamos apenas os dados necessários para cada atividade com prestadores que ajudam a operar a loja: plataforma de comércio eletrônico e hospedagem, meios de pagamento, serviços de entrega, atendimento, envio de comunicações, análise de acesso e publicidade. Também podemos compartilhar informações com autoridades quando a lei ou uma ordem válida exigir.
Quando você usa um meio de pagamento ou serviço externo, o respectivo prestador também trata os dados necessários à sua parte da operação, conforme as próprias regras de privacidade.
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Alguns prestadores de tecnologia podem armazenar ou acessar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência deve observar as exigências da LGPD e as medidas de proteção aplicáveis.
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais e fiscais, prestar suporte e resguardar direitos. Depois, eliminamos ou anonimizamos as informações quando não houver outra razão legítima para mantê-las. O prazo varia conforme o tipo de dado e a finalidade.
Você pode pedir confirmação do tratamento e acesso aos seus dados; correção de informações incompletas ou desatualizadas; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD; portabilidade, quando aplicável; informação sobre compartilhamentos e sobre as consequências de não consentir; eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível; e revogação do consentimento.
Para fazer um pedido, envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Solicitação de privacidade” e explique o que você precisa. Podemos pedir informações suficientes para confirmar sua identidade antes de atender a solicitação. Alguns dados podem precisar ser conservados por obrigação legal ou outra hipótese permitida pela LGPD; se isso ocorrer, explicaremos a razão.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso indevido, perda e uso não autorizado. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos; se você suspeitar de um problema com seus dados ou sua conta, avise-nos pelo e-mail acima.
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Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na loja ou nas práticas de tratamento de dados. A versão em vigor ficará disponível nesta página com a data da última atualização. Se uma mudança exigir nova comunicação ou consentimento, adotaremos as medidas necessárias.
